Çözüm Merkezi
Demirsanat.com olarak, ürün seçimi öncesinden teslimat sonrasına kadar her aşamada yanınızdayız. Aşağıda sıkça karşılaşılan sorulara, sipariş sürecine, ödeme seçeneklerine ve daha fazlasına dair tüm yanıtları bulabilirsiniz.
Hızlı Başlıklar:
Nasıl Sipariş Verilir?
Beğendiğiniz ürünü sepete ekleyip ödeme adımlarını takip ederek siparişinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Detaylı bilgi için Nasıl Ürün Alırım sayfamızı inceleyin.
Teslimat Süreci
Ürünlerimiz genellikle siparişe özel üretilir. Üretim süresi ortalama 2–7 iş günüdür. Ürün hazır olduğunda kargoya verilir ve takip bilgileri tarafınıza iletilir.
Ödeme Yöntemleri
Demirsanat.com'da kredi kartı, banka havalesi ve çok yakında kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapabilirsiniz. Detaylı bilgi için Ödeme Seçenekleri sayfasını ziyaret edin.
İade ve Değişim
Standart ürünlerde belirli koşullar altında iade ve değişim yapılabilmektedir. Özel üretim ürünlerde durum farklılık gösterebilir. Ayrıntılar için İade ve Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Ürün Özelleştirme
Ürünlerimizde ölçü, renk ve tasarım gibi alanlarda kişiye özel üretim yapılabilir. Özel tasarım talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Destek ve İletişim
Sorularınız, önerileriniz veya özel talepleriniz için bize:
WhatsApp üzerinden
İletişim Formu aracılığıyla
ya da info@demirsanat.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Destek ekibimiz size en kısa sürede dönüş yapacaktır.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Bize hemen ulaşın, memnuniyetle yardımcı olalım.